予約・お問い合わせ

よくあるご質問

Q

予約は必要ですか?
また、どのようにして予約したら良いですか?

A

当店は、予約優先制となっております。
ご来店の際はネット予約システム(24時間対応)、またはお電話でのご予約がオススメとなります。
ネット予約はこちらからもご利用頂けます。 https://sam004.salonanswer.com/sas/reserve/ref-le/

Q

マンツーマン対応とはシャンプーのときも同じ担当者ということですか?

A

そうです!
ルフールでは、大切なお客様に一人一人丁寧に集中して施術出来るよう、間でのスタッフの入れ替わりは一切ございません。

Q

クレジットカードは使えますか?

A

各種カードご利用可能です。
QRコード決済はpaypayがご利用可能となっております。

Q

駐車場はありますか?

A

無料駐車場が3台分ございます。
詳しくはこちらよりブログをご覧ください。https:/https://ref-le-salon.com/blog/1950//

Q

痛みがありますが、私の髪の毛でもホームページのようなツヤ髪になれますか?

A

髪の状態はお客様によって異なるため、施術の効果実感には個人差がございますが、通常の施術より圧倒的に痛みが少なく、ツヤのある美髪に近づけることは可能かと思いますので、ぜひ一度ご相談ください。
ルフールのツヤ髪への取り組みについて詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。https://ref-le-salon.com/blog/1646/

Q

クセが強いのですが、トリートメントでクセは伸ばせますか?

A

トリートメントをする事で、広がりを抑えたり手触りやツヤ感を良くする事は可能ですが、クセを抑えていきたい場合は、完全オーダメイドの美髪ストレート(縮毛矯正)をお試し下さい!

Q

子供を連れて行っても大丈夫ですか?

A

よりおくつろぎ頂きため、基本的にはお一人でのご来店がオススメとなっておりますが、どうしてもの場合は、ご予約時にお申し付け下さい。

Q

普通の美容室より時間がかかるみたいですが、いつも時間がかかってしまうんですか?

A

ルフールでは、お客様との意思疎通をしっかりとし、再現性の高いヘアスタイルをお客様と共同で作るために、初回来店時のみ特殊なカウンセリングシートを用いてカウンセリングをさせて頂いております。
なので初回のみ、30分程多くお時間を頂いております。

Q

お直しは可能ですか?

A

もちろんです!
もし気になる所がございましたら、些細なことでも構いませんので、10日以内にご連絡いただければ無料で手直しさせていただきます。
当店は切ったら切りっぱなしの美容室ではございません。
責任をもってアフターフォローもさせていただきます。

Q

単品メニューはありませんか?

A

単品メニューもございますが、当店は【ダメージレスにこだわった美しいツヤ髪】をテーマに髪の状態を良くしていきたいので、基本的にはケアメニューもされる事をおすすめしております。単品料金を知りたい方は、こちらをご覧ください。https://ref-le-salon.com/blog/1709/

Q

初回来店時も担当を指名したほうがいいですか?
また、指名料はかかりますか?

A

指名なしのお客様も大歓迎です!
男性希望、女性希望等も予約が空いていれば可能ですので、ご予約時にお申し付けください。
指名料は頂いておりません。

Q

友達と一緒に利用できますか?

A

各種カードがご利用頂けます。
QRコード決済はpaypayがご利用可能となっております。